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Sistemas de Gestión de Experiencias de Clientes (CX)

Oracle Sales Cloud (CRM)

Oracle Sales Cloud proporciona prestaciones de ventas modernas de nivel empresarial para ayudar a que su organización venda más, obtenga más información y potencie su crecimiento

Para incrementar las ventas y optimizar la eficiencia, las ventas modernas precisan herramientas sencillas y rápidas, productividad en dispositivos móviles, ventas colaborativas y basadas en conocimientos profundos, y la creación de una cartera agresiva.

Venda más y más rápido
  • Elimine las decisiones por instinto de su equipo de ventas.
  • Elimine las hojas de cálculo para analizar su negocio y mejore al instante la visibilidad de las predicciones, incluso durante desplazamientos.
Automatización del personal de venta móvil
  • Prepárese para reuniones con clientes, registre llamadas, gestione oportunidades y actualice previsiones desde cualquier lugar con un acceso móvil completo a su sistema CRM de manera sencilla.
  • Utilice una sola aplicación nativa en todas las plataformas (teléfono o tableta) y obtenga prestaciones fuera de línea.
Análisis y previsiones de ventas
  • Acceda en tiempo real a paneles ejecutivos en cualquier momento y lugar, y desde cualquier dispositivo.
  • Mejore la capacidad de predicción analizando diversos períodos de previsión y ajuste fácilmente las previsiones para los agentes de ventas.
  • Analice posibles “carencias” en una cuenta y obtenga recomendaciones de productos para oportunidades de ventas cruzadas y ventas adicionales.
Colaboración social
  • Ofrezca colaboración y formación específica en tiempo real a los equipos, en cualquier momento y lugar, a través de Oracle Social Network.
  • Comparta información crítica y descubra lo que se ha actualizado en sus cuentas, clientes potenciales y oportunidades.
Capacidad de ampliación e integración
  • Lleve a cabo la integración con Oracle Marketing Cloud para crear pipelines y mantener sincronizadas las oportunidades, las campañas y las respuestas.
  • Proporcione ventas guiadas y propuestas perfectas con Oracle Configure, Price, and Quote Cloud (Oracle CPQ Cloud).
  • Lleve a cabo la integración con fuentes de datos de terceros y ERP para combinar aplicaciones de servidor con una experiencia en la nube moderna.